Public Relations – aktuelle Trends der digitalen PR

In einer Welt, die geprägt ist von enormen Veränderungen, kann es auch für Unternehmen zum entscheidenden Faktor werden, sich medial stärker zu präsentieren und als dynamischer Mitspieler zu positionieren. Den Bereich der Public Relations (PR) betrifft dies im doppelten Sinne. Einerseits geht es auch für etablierte Unternehmen darum, sprichwörtlich mit der Zeit zu gehen, statt mit der Zeit zu gehen. Andererseits ist die Frage wie Öffentlichkeitsarbeit zeitgemäß organisiert werden kann in der Zeit durchweg digitalisierter Medien eine andere als noch vor wenigen Jahren.

In diesem Beitrag werden wir die derzeit wichtigsten Trends in der digitalen PR vorstellen und erklären, warum es für kleine und mittlere Unternehmen sinnvoll sein kann, ihre PR-Arbeit an eine externe Agentur auszulagern.

Die aktuelle Bedeutung digitaler PR

Die digitale PR ist im Jahr 2023 wichtiger denn je. Mit der rasanten Entwicklung der Technologie und der zunehmenden Digitalisierung unserer Welt, hat sich auch die Landschaft der Public Relations (PR) drastisch verändert. Die Trends in der digitalen PR für 2023 zeigen, dass Unternehmen, die in der Lage sind, sich anzupassen und diese neuen Technologien zu nutzen, einen entscheidenden Vorteil haben werden. Von der Nutzung von Künstlicher Intelligenz und Datenanalyse bis hin zur Integration von sozialer Verantwortung und Vielfalt in ihre PR-Strategien, müssen Unternehmen neue Wege finden, um ihre Botschaften zu kommunizieren und ihre Zielgruppen zu erreichen. Diese Veränderungen bieten jedoch auch neue Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ihre Markenbekanntheit zu steigern.

Warum eine externe Agentur für Ihre PR von Vorteil ist

Die Auslagerung der PR-Arbeit an externe Agenturen kann für Ihr Unternehmen zahlreiche Vorteile bieten. PR-Agenturen verfügen über das Fachwissen und die Erfahrung, um effektive PR-Strategien zu entwickeln und umzusetzen. Sie haben Zugang zu einem breiten Netzwerk von Medienkontakten und können Ihre Marke effektiv in den Medien positionieren. Darüber hinaus können externe Agenturen Sie dabei unterstützen, Ihre PR-Aktivitäten zu skalieren und sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Sie können Ihnen helfen, Ihre Geschichten und Botschaften auf kreative und ansprechende Weise zu erzählen, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu gewinnen. Durch die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur können Sie Ihre Sichtbarkeit erhöhen, Ihre Markenbekanntheit steigern und letztendlich Ihren Geschäftserfolg verbessern.

Die Rolle von Daten und KI in der aktuellen Public Relations

Die Rolle von Daten und Künstlicher Intelligenz (KI) in der PR von 2023 kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Daten und KI verändern die Art und Weise, wie PR-Arbeit durchgeführt wird, grundlegend. Sie ermöglichen es PR-Profis, ihre Strategien auf der Grundlage von datengesteuerten Erkenntnissen zu entwickeln und anzupassen. Mit Hilfe von Datenanalyse können PR-Profis die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Zielgruppen besser verstehen und ihre Botschaften entsprechend anpassen. KI kann dabei helfen, Muster in Daten zu erkennen, die für das menschliche Auge nicht sichtbar sind, und kann so wertvolle Einblicke liefern. Darüber hinaus spielt datengesteuertes Storytelling eine immer wichtigere Rolle in der PR. Durch die Nutzung von Daten können PR-Profis Geschichten erzählen, die auf den Interessen und Bedürfnissen ihrer Zielgruppen basieren, was zu einer stärkeren Resonanz und Engagement führt.

Soziale Verantwortung und Vielfalt in der PR

Soziale Verantwortung und Vielfalt nehmen in der PR eine immer zentralere Rolle ein. Unternehmen erkennen zunehmend, dass sie nicht nur für ihre Produkte und Dienstleistungen, sondern auch für ihr Engagement in sozialen Fragen und ihre Bemühungen um Vielfalt und Inklusion bekannt sein wollen. Die Integration dieser Werte in die PR-Strategien ist daher von entscheidender Bedeutung. Unternehmen können dies tun, indem sie Geschichten erzählen, die ihr Engagement für soziale Verantwortung und Vielfalt hervorheben, und indem sie sicherstellen, dass ihre Kommunikation und ihr Handeln diese Werte widerspiegeln.

Sie können auch Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen eingehen, Diversitätsinitiativen unterstützen und transparent über ihre Fortschritte in diesen Bereichen berichten. Durch die Integration von sozialer Verantwortung und Vielfalt in ihre PR-Strategien können Unternehmen nicht nur ihre Reputation verbessern, sondern auch eine stärkere Verbindung zu ihren Zielgruppen aufbauen.

Dies sind Trends die die aktuelle PR-Landschaft prägen

„Prognosen sind schwierig, besonders wenn sie die Zukunft betreffen“ – diese humoristische Antwort auf allzu großen Wahrheitsgehalt von Prognosen ist schon ziemlich alt und doch beständig. Über kurze Fristen Entwicklungen abzusehen und vorauszusagen fällt jenen leichter, die sich intensiv mit Trends beschäftigen. Mit dem Fortschreiten der Digitalisierung und der immer stärkeren Verflechtung von PR und Technologie werden wir in den kommenden Jahren eine Reihe von Veränderungen und neuen Trends sehen.

Für dieses Jahr und darüber hinaus wird von Experten etwa erwartet, dass datengesteuertes Storytelling, Künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation eine noch größere Rolle in der PR spielen werden. Darüber hinaus wird die Bedeutung von sozialer Verantwortung und Vielfalt in der PR weiter zunehmen.

Professor Zerfaß von der Uni Leipzig befasst sich seit vielen Jahren wissenschaftlich mit der PR-Branche. Im „Communications Trend Radar“ legen sich er und sein Team Anfang 2023 auf fünf Trends fest, die Unternehmenskommunikation im Jahr 2023 ff maßgeblich beeinflussen könnten. Das „Communications Trend Radar“ zeigt auf:

1. Das „State Revival“, bei dem der Staat als wichtiger Akteur und Partner für Unternehmen zurückkehrt. Kommunikationsabteilungen müssten demnach verstärkt in Governmental und Public Affairs investieren.
2. Das „Scarcity Management“, bei dem Unternehmen lernen müssen, verantwortungsvoll mit Knappheit und Engpässen umzugehen.
3. Die „Unimagination“, bei der Ereignisse, die bisher als unvorstellbar galten, plötzlich möglich erscheinen.
4. „Augmented Workflows“, bei denen Künstliche Intelligenz die Arbeit von Kommunikationsprofis ergänzt und nicht ersetzt.
5. „Parallel Worlds“, bei denen immersive Technologien unsere Wahrnehmung verändern und Parallelwelten erschaffen, in denen Realität und Fiktion verschwimmen.

Diese Trends könnten die Rolle, Aufgaben und Prozesse von Kommunikationsabteilungen nachhaltig verändern.

Unternehmen, die in der Lage sind, diese Trends zu erkennen und in ihre PR-Strategien zu integrieren, werden einen entscheidenden Vorteil haben. Es ist eine aufregende Zeit für die PR, und wir können es kaum erwarten Unternehmen in diesen Zeiten dabei zu unterstützen, ihre Bekanntheit über sachliche und verantwortungsvolle Public Relations Aktivitäten zu unterstützen und an einem positiven Image zu arbeiten.